Reparatur

Sie haben Ihr Gerät bei uns gekauft und es ist defekt? Bitte wählen Sie den passenden Hersteller aus, um das für Sie geeignete Service Center zu ermitteln.

Für eine Reparatur werden folgende Unterlagen benötigt:

  • Rechnung Endkunde
  • Detaillierte Fehlerbeschreibung.

Bitte fügen Sie diese Unterlagen Ihrer Sendung bei. Bitte achten Sie auch auf Vollständigkeit des Zubehörs (Ladekabel und Netzteil).

Weiterhin entfernen Sie bitte die Simkarte und schützen das Gerät, indem Sie es sorgfältig verpacken.

Für eventuelle Rückfragen stehen wir Ihnen gern per Mail unter service@mobilezone-handel.de oder telefonisch unter Rufnummer 0234 957 19 63 930 zur Verfügung.